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販売業者名
 有限会社 エクセル

運営統括責任者
 畠山 博英

電話番号およびFAX番号
商品・サービスに関するお問合せは下記へ

 TEL.0186-30-5995
受付時間:平日9:00〜18:00(土日・祝日は除く)

 FAX.0186-30-5990
受付時間:年中無休(休日受付分は翌営業日以降の対応)

商品代金以外の費用
 送料、振込手数料、代引手数料

商品の引渡し時期(納期)
 代金引換の場合、注文受付(振込の場合は入金確認後)から通常2〜7日程度かかります。受注生産品に関しましては、商品詳細ページにて個別に記載しております。
万が一、遅れる場合は、きたとうほく.comよりメールもしくは電話でご連絡差し上げます。
天候に左右される商品の納期につきましては、各商品詳細でご確認ください。

支払方法
 代金引換、銀行振込、郵便振替

返品・交換について
ご注文品と異なる商品が届いた場合や、配送中の事故等により不備が生じたものについては、商品到着後8日以内にご連絡ください。商品を交換または代金を返済させていただきます。その場合の送料は弊社で負担いたします。
  お客様のご都合による返品や交換はご容赦ください。

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